Je analyseert e-mailmarketing door de campagne-, lijst- en klikdata uit Mailchimp en Brevo automatisch in één dashboard te laten samenkomen. Zo vergelijk je open- en klikratio's per campagne, volg je lijstgroei en afmeldingen, en zie je welke links in je mails het meest worden aangeklikt, zonder rapporten per tool te exporteren.
Wie e-mailmarketing serieus neemt, kijkt verder dan het openpercentage van één campagne. Je wilt weten of je lijst groeit, welke onderwerpen werken en op welke links mensen klikken. In de praktijk staan die cijfers verspreid over de rapporten van elk platform, zeker als je Mailchimp en Brevo naast elkaar gebruikt. Deze gids laat zien hoe je de resultaten van beide samen analyseert.
Waarom losse rapporten tekortschieten
Mailchimp en Brevo hebben allebei een eigen rapportage, met eigen begrippen en een eigen indeling. Wil je een kwartaal vergelijken of beide tools naast elkaar zetten, dan exporteer je en plak je cijfers in een spreadsheet. Dat kost tijd en gaat snel mis: een kolom ontbreekt, een periode loopt niet gelijk, of een export is al weer verouderd als je hem openmaakt.
Een dashboard dat zichzelf bijwerkt lost dat op. Je kijkt op één plek, met dezelfde definities, en je ziet direct het verschil tussen een goede en een matige campagne. Hoe je dit aanpakt voor al je marketingkanalen lees je in marketingdata uit verschillende kanalen samenbrengen.
Wat je uit Mailchimp en Brevo haalt
APIboard haalt uit Mailchimp onder meer campagnes, campagnelinks, automations, doelgroepen, segmenten en de groei van je doelgroep op. Je ziet dan velden als het verzonden aantal, het totaal aantal kliks, unieke kliks en het klikpercentage. Bij Brevo komen e-mailcampagnes, lijsten, dagelijkse contactcijfers, sms-campagnes en cijfers over transactionele e-mail binnen, zoals aanvragen en afgeleverde berichten.
Dat je ook sms en transactionele mail meekrijgt, is bruikbaar als je bestelbevestigingen of wachtwoordmails via Brevo verstuurt. Je ziet dan in één overzicht of die mails aankomen, naast je nieuwsbrieven.
Het standaarddashboard voor e-mailmarketing
Voor beide koppelingen is een dashboard E-mailmarketing beschikbaar. Het toont open- en klikratio, bounces en afmeldingen per campagne, lijstgroei en transactionele mail. Je hoeft dus niet zelf te beginnen met een leeg scherm. Je koppelt het account en ziet direct de eerste cijfers.
Kijk vooral naar trends en niet naar losse getallen. Daalt het klikpercentage over drie campagnes? Dan is de inhoud of het onderwerp vaak de oorzaak, niet het tijdstip. Groeit je lijst, maar lopen de afmeldingen ook op? Dan trek je misschien de verkeerde mensen aan. De pagina Analyseren laat zien welke dashboards en weergaven je verder kunt gebruiken.
Links, lijstgroei en segmenten
Klikdata per link vertelt meer dan een totaal. Bij Mailchimp staan campagnelinks in een eigen tabel, met de URL, het totaal aantal kliks en unieke kliks. Zo zie je of de knop naar je offerteaanvraag beter werkt dan de link naar je blog. Het zijn precies die vragen waar je volgende campagne beter van wordt.
Let ook op lijstgroei per maand: bestaande abonnees, imports, aanmeldingen en afmeldingen. Een lijst die groeit door imports presteert anders dan een lijst die groeit door aanmeldingen op je site. Segmenten laten zien welke groepen je daadwerkelijk bereikt, zodat je niet iedereen dezelfde mail stuurt.
Vragen stellen in gewone taal
Heb je het Pro-pakket, dan kun je een AI-assistent koppelen via de AI-koppeling. Die kan alleen lezen. Je vraagt bijvoorbeeld welke campagne van afgelopen kwartaal het beste openpercentage had, of op welke links het meest is geklikt, en krijgt antwoord op basis van je eigen cijfers. De pakketten en wat daarin zit vind je op de prijzenpagina.
Een rekenvoorbeeld met fictieve cijfers
Stel dat je in een maand drie nieuwsbrieven verstuurt. Alle drie krijgen ongeveer evenveel openers, maar de klikken verschillen sterk. Dat zie je pas als je per campagne de unieke kliks en het klikpercentage naast elkaar legt, en daarna per link kijkt waar die klikken vandaan komen. Misschien blijkt dat de nieuwsbrief met één duidelijke knop het dubbele aantal kliks haalt van de nieuwsbrief met zes links. Dat is een concrete les voor je volgende mail, en het kost je geen uur exporteren om erachter te komen.
Valkuilen bij het vergelijken
Vergelijk Mailchimp en Brevo niet blind met elkaar. Het openpercentage hangt af van hoe een platform opens meet, en die methodes verschillen tussen tools en e-mailprogramma’s. Zet daarom bij voorkeur campagnes uit hetzelfde platform naast elkaar en gebruik het andere platform om trends te volgen. Kijk bovendien niet alleen naar percentages: een klikpercentage van 10 procent op een lijst van veertig mensen zegt minder dan 3 procent op een lijst van vierduizend.
Onze tip: kies voor je eerste dashboard drie kengetallen die je elke maand wilt zien, bijvoorbeeld klikpercentage, netto lijstgroei en afmeldingen. Pas als die vaststaan, voeg je extra weergaven toe.
