Happynizr-resultaten in een dashboard bekijken

Happynizr is volgens de eigen website een platform voor formulieren, enquêtes en feedback, onder meer voor onderzoeken onder medewerkers. De resultaten bekijk je in Happynizr zelf. Wil je ze naast andere cijfers leggen of over tijd volgen, dan loont het om Happynizr-resultaten in een dashboard te zetten. In deze gids lees je hoe je dat doet met de Happynizr-koppeling van APIboard en wat je daarna ziet.

Wat je nodig hebt

Voor het koppelen heb je een Happynizr-account nodig waarin je een API-token kunt aanmaken, en in APIboard de rol Admin of Member. Viewers kunnen geen koppelingen beheren. Daarnaast moet tweestapsverificatie aanstaan op je APIboard-account en moet er een vrije plek in je pakket zijn.

Een API-token werkt als een sleutel die alleen jouw account opent. Wat dat precies inhoudt, lees je in wat is een API-sleutel. Bewaar het token niet in een los document; je plakt het één keer in APIboard.

Koppelen in vier stappen

Log in op Happynizr, ga naar Beheer, Koppelingen, API en maak een nieuw token aan.
Ga in APIboard naar Koppelen, Koppelingen en klik op de kaart Happynizr.
Plak het token in het veld API-token en klik op Koppelen. Een eigen naam voor de koppeling is optioneel.
APIboard haalt direct de eerste gegevens op. Zolang dat loopt, staat er Bezig met ophalen; daarna staat er Actief.

Er is geen keuzescherm voor een account of administratie: één token hoort bij één Happynizr-account.

Wat je terugziet in het dashboard

Het standaarddashboard Enquêtes heeft twee pagina’s. Op Overzicht staan alle enquêtes samen: de kerncijfers Reacties, Uitgenodigd, Respons en Non-respons, het verloop per maand, de reacties per enquête en een tabel met alle enquêtes. Happynizr levert ook de uitnodigingen, dus respons en non-respons zijn voor deze koppeling beschikbaar.

Op de pagina Per enquête kies je één enquête en eventueel één vraag. Je ziet dan de kerncijfers van die enquête, het verloop, de antwoorden op de gekozen vraag en lijsten met alle antwoorden en reacties. Antwoorden komen met toelichting binnen als die is ingevuld. Standaard kijkt het dashboard naar de laatste 12 maanden; die periode pas je zelf aan.

Het dashboard telt en verdeelt. Het geeft geen oordeel over de uitkomsten. Hoe je daarmee een tevredenheidsonderzoek leest, bepaal je zelf.

Meer vragen stellen aan je gegevens

Naast het dashboard bevat de koppeling acht tabellen, zoals Antwoorden, Antwoorden per vraag, Vragenlijsten, Deelnemers en Vraaggroepen. Het antwoordenveld heeft onder meer een score en een toelichting. Die tabellen vraag je op via de API of bekijk je in de Datawerkbank.

Met de AI-koppeling, die bij het pakket Pro hoort en alleen leest uit je eigen organisatie, kun je vragen stellen als: wat is de gemiddelde score van het laatste medewerkerstevredenheidsonderzoek, of hoeveel deelnemers hebben de vragenlijst afgerond. Meer over de plek van enquêtedata naast andere HR-cijfers staat in HR-data centraliseren. Meerdere enquêtetools naast elkaar zetten kan ook: zie enquêteresultaten combineren.

Hoe vaak de gegevens worden bijgewerkt

Happynizr geeft niet aan wat er is gewijzigd. Daarom leest APIboard elke ronde de antwoorden van elke actieve vragenlijst volledig opnieuw in. Antwoorden die niet meer in de export van Happynizr staan, worden als verwijderd gemarkeerd. Alleen actieve vragenlijsten worden opgehaald; een vragenlijst die inactief wordt, gaat nog één ronde mee.

Hoe vaak een ronde draait, hangt af van je pakket: wekelijks bij Basis, dagelijks bij Team en 3x per dag bij Pro, zoals op de prijzenpagina staat. Hoe zo’n ronde werkt, lees je in data-synchronisatie automatiseren. Antwoorden van vóór de grens van je pakket worden niet opgeslagen: bij Basis vanaf 1 januari van dit jaar, bij Team vanaf vorig jaar en bij Pro vanaf twee jaar terug. Meer over wat je met dashboards doet, staat op de pagina data analyseren.

Onze tip: Kijk bij een lopende enquête eerst naar de respons, niet naar de antwoorden. Heeft maar een klein deel van de uitgenodigde medewerkers gereageerd, dan zegt het resultaat weinig over het geheel. Stuur dan eerst een herinnering voordat je conclusies trekt.

Veelgestelde vragen

Hoe koppel ik Happynizr aan APIboard?

Je maakt in Happynizr onder Beheer, Koppelingen, API een token aan en plakt dat in APIboard bij Koppelen, Koppelingen, kaart Happynizr. Je hebt daarvoor de rol Admin of Member nodig en tweestapsverificatie op je APIboard-account. APIboard haalt daarna direct de eerste gegevens op.

Welke Happynizr-gegevens haalt APIboard op?

Antwoorden, antwoorden per vraag, vragenlijsten, vragen, vraaggroepen, deelnemers, uitgesloten e-mailadressen en gebruikers. In het dashboard Enquêtes zie je daarvan vooral uitnodigingen, reacties, respons en de antwoorden per vraag. De overige tabellen bekijk je in de Datawerkbank.

Hoe vaak worden mijn Happynizr-resultaten ververst?

Dat hangt af van je pakket: wekelijks bij Basis, dagelijks bij Team en 3x per dag bij Pro. Elke ronde leest APIboard de antwoorden van de actieve vragenlijsten volledig opnieuw in. Een lopende enquête loopt dus nooit lang achter op Happynizr zelf, binnen de frequentie van je pakket.

Kan ik meerdere Happynizr-accounts koppelen?

Ja. Eén token hoort bij één Happynizr-account, dus heb je meer accounts, dan koppel je ze elk met een eigen token. Elk account telt mee in het aantal accounts van je pakket: 3 bij Basis, 7 bij Team en 10 bij Pro.